عمل الإنسان التي تنتج نتيجة غير صحيحة. ملاحظة: الانضباط التسامح خطأ يميز بين عمل الإنسان (خطأ)، مظهره (خطأ الأجهزة أو البرامج)، ونتيجة للخطأ (فشل)، والمبلغ الذي النتيجة غير صحيحة (الخطأ).