El valor de percentatge defectuós o de defectes per cent unitats de producte d'un procés determinat. Nota: els símbols "p" i "c" s'utilitzen comunament per representar la mitjana veritable procés en fracció defectuós o defectes per unitat; i "l00p" i "100c" el veritable procés mitjana en percentatge defectuós o defectes per cent unitats.