Home > Term: delighter
delighter
En funktion af en vare eller tjenesteydelse, som en kunde ikke forventer at modtage, men at giver fornøjelse at kunde da modtog. Også kaldet en "exciter".
- ส่วนหนึ่งของคำพูด: noun
- อุตสาหกรรม/ขอบเขต: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
ผู้สร้าง
- Marius
-
(V.I.P) 60104 points - 100% positive feedback
(Arhus, Denmark)
