Eine Beziehung zwischen Datensätze eines Datensatz-Typs und Datensätze ein weiteres Record-Typs. Eine Entitätsbeziehung wird in der Struktur der Microsoft Dynamics CRM-Datenbank und der Benutzeroberfläche dargestellt. Eine benutzerdefinierte Entität-Beziehung kann erstellt werden. Es gibt drei Arten von benutzerdefinierten Entitätsbeziehung: 1- und 1: n N:N.