Un término utilizado para ilustrar un obstáculo para el logro de la calidad o la suposición de esa mejora de la calidad y la productividad se logra rápidamente a través de una afirmación de fe, y no mediante el suficiente esfuerzo y educación. W. Edwards Deming utiliza este término, que fue acuñado por James Bakken de Ford Motor Co., en su libro de la Crisis.