Gestion: (1) le droit juridique ou délégué de donner des directives aux subordonnés et aux ressources de la commande. (2) Le pouvoir discrétionnaire conféré à un employé ou un titulaire d'un poste d'organisation à utiliser leur jugement dans le processus décisionnel. (3) Le droit d'utiliser ses ressources et de prendre des décisions de telle sorte que les objectifs de l'organisation sont fixés et atteint.