Pubblicato per la prima volta nell'ottobre 1994, un indicatore economico e croce industria misura della soddisfazione degli Stati Uniti i clienti domestici con la qualità dei prodotti e dei servizi a loro disposizione. Questo comprende beni e servizi prodotti negli Stati Uniti e le importazioni da imprese estere che hanno quote di mercato consistenti o vendite del dollaro. ASQ è uno sponsor fondatore dell'ACSI, insieme con l'Università del Michigan Business School e il gruppo di CFI.