Een collectie van werkzaamheden die de software ontwikkeling milieu ondersteunt. Voorbeelden van ondersteunende processen omvatten softwaredocumentatie, software quality assurance, softwareverificatie en validatie, software configuratiemanagement, software reviews, audit processen en probleem resolutie activiteiten. . Ondersteunende processen zijn aan het ontwikkelingsproces, net als de activiteiten van de organisatie-personeel aan organisatie-lijn activiteiten.