Uma técnica para analisar o que auxilia ou dificulta uma organização para atingir um objectivo. Uma seta apontando para um objetivo é desenhada no meio de um pedaço de papel. Os fatores que ajudarão a realização do objetivo, chamada as forças motrizes, estão listados no lado esquerdo da seta. Os fatores que vai dificultar a sua realização, chamou as forças de restrição, estão listados no lado direito da seta.