Сочетание обработки событий среда выполнения, поддержки программ, библиотек кода, язык сценариев или другого программного обеспечения, чтобы помочь развивать и склеить различные компоненты проекта программного обеспечения. В Microsoft Dynamics CRM подключаемые модули и рабочие процессы включены в модель одного события.