வரையறுக்கப்படவில்லை மூலம் W. Edwards Deming, தரமான ஒரு ஆர்வத்தைப் முறைமை அமைப்புகள், variation அறிவு, தத்துவத்தின் அறிவு மற்றும் உளவியல் புரிந்துணர்வு.