เปิดตัวครั้งแรก ในเดือนตุลาคมปี 1994 ตัวบ่งชี้ทางเศรษฐกิจ และ ข้ามอุตสาหกรรมวัดความพึงพอใจของสหรัฐ บ้านลูกค้า ด้วยคุณภาพของสินค้าและบริการเหล่านั้น นี้มีสินค้าและบริการที่ผลิตในสหรัฐอเมริกา และนำเข้าจากบริษัทต่างประเทศที่มีตลาดพบหุ้นหรือขายเงินดอลลาร์ ASQ เป็นผู้สนับสนุนการก่อตั้งของ ACSI โรงเรียนธุรกิจมหาวิทยาลัยมิชิแกนและ กลุ่ม CFI