เครื่องมือที่ใช้ โดยทีมงานพัฒนากระบวนการของซิกส์ซิกมาเพื่อระบุองค์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องประกอบ (ซัพพลายเออร์ กระผม กระบวนการ ผลลัพธ์ ลูกค้า) ของโครงการพัฒนากระบวนการก่อนงานเริ่มต้น