Home > Term: delighter
delighter
คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้าคาดหวังที่จะได้รับแต่ว่าความให้กับลูกค้าเมื่อรับไม่ เรียกว่าเป็น "exciter"
- ส่วนหนึ่งของคำพูด: noun
- อุตสาหกรรม/ขอบเขต: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
ผู้สร้าง
- Mongkut
- 100% positive feedback
(Chiang Mai, Thailand)