Yazılım geliştirme ortamını destekleyen iş faaliyetleri topluluğu. Destekleyen örnekler işlemleri yazılım belgelerine, yazılım kalite güvencesi, yazılım doğrulama ve doğrulama, yazılım konfigürasyon yönetimi, Yazılım İncelemeler, denetim süreçleri ve sorun çözünürlük faaliyetleri içerir. . Destek işlemlerdir ve geliştirme süreci için kuruluş personeli faaliyetleri kurumsal hat faaliyetleri gibi.