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零缺陷
一種性能標準和方法菲力浦 B.克羅斯比開發 ； 國家是否人民承諾看細節和避免錯誤，他們可以接近零缺點的目標。
- ส่วนหนึ่งของคำพูด: noun
- อุตสาหกรรม/ขอบเขต: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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ผู้สร้าง
- Winnie
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(China)
