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第一次接触的解决率
正在回答问题、 得到履行的请求和处理并完成在初始接触点的交易记录的百分比。
- ส่วนหนึ่งของคำพูด: noun
- อุตสาหกรรม/ขอบเขต: Health care
- Category: General
- Company: Blue Cross Blue Shield
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ผู้สร้าง
- Karenxin
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(China)
